B2B 알리바바 판매자 RFQ 기능 (B2B 비즈니스 핵심)

1.RFQ란

Request For Quotation의 약자이다. 요청과 견적이 동시에 이루어지고 중개가 되는 형태이다. 
판매자들이 구매자를 기다리는 것이 아니라, 구매자를 직접 찾아 나서는 알리바바 유료 판매자만을 위한 마케팅 수단의 강점이다.
바이어가 필요한 물건을 올리면, 알리바바에서 실제하는 주문 형태인지 검수를 하고 바이어 연락 정보를 판매자에게 오픈하는 것을 통해서 거래가 성사되는 형태이다. 
 
바이어 요구 사항 -> 알리바바 검수  -->  바이어 연락 정보 --> 연결
판매자 경적등록 -> 알리바바 검수  -->  판매자 연락 정보  --> 연결 
 
위와 같은 형태로 연결된다.
RFQ 기능을 잘 활용한다면, 실제하는 바이어와 판매자들이 연결됨을 통하여 거래를 성사시킬 수 있게 된다.

2.RFQ 사용방법

RFQ 사용 경로 
 
1.RFQ를 사용하려면 홈페이지 Sourece of Alivava.com 메뉴
2.My alivava 
3.Request for quotation에서 작성할 수 있다.
 
RFQ 견적시 필요한 내용은 아래와 같은 것으로 복잡해보이지만 하나씩 차근차근 기입해 나가면 된다.
대부분 판매를 위한 정보는 비슷하고, 5번~6번 정도가 해외 무역의 새로운 파트라고 생각하면 된다.
어려울게 없다는 것이다. 특히나 언어의 장벽도 두려워할 것이 없는게 사용되는 단어나 문장등이 굉장히 제한적이기 때문이다.
물론 언어가 탁월하면 +인점이 있겠지만, 언어를 잘한다고 해서 되는게 아니기 때문에 두려워 말라.
그리고 알리바바의 번역기능도 꽤 쓸만하다.
 
1. 상품명 : 상품에 대한 정보
2. 판매 물품 : 판매하는 물품에 대한 정보
3. 판매 설명서 : 판매하는 상품의 자세한 설명 
4. 판매 이미지 : 판매 상품의 이미지
5. 선적 조건 : 배송 조건 
6. 선적 항구 : 배송 조건 
7. 견적 유효기간 : 배송 조건
8. 통화 단위 : 결재 조건
9. 단위 수량 : 포장 리스트
10. 지불조건 : 결재 조건
11. 주문 수량 : 포장 리스트 
12. 단가 : 결재 조건 
13. 샘플 제공 여부 : 샘플 여부 (유료, 무료 설정)
14. 자세한 견적에 관한 파일 (견적서, 카달로그등 기타 파일)
 

3.RFQ 점수 

 
이러한 RFQ가 잘 이루어지기 위해서는 몇 가지 요인들이 있다. 무역에서 가장 중요한 것은 신뢰이다. 얼마나 신뢰를 잘 쌓아가고 이미지를 구축해갔는가? 이것은 바로 다음과 같은 조건들로 구성된다.
 
1. 구매자의 RFQ 요청 후 24시간 이내 발송 건수
판매자가 얼마나 빨리, 정확하게 대응을 했는가?에 대한 신속성 부분이다.
한국만 빨리빨리 하면 되는게 아니다. 경제는 빨리 빨리 굴러가야 제대로 돌아간다.
 
2.승인된 견적, 그리고 발송 횟수
그리고 지금까지 얼마나 견적이 승인되었었고, 얼마나 견적을 발송했는지도 중요하다. 실제로 판매를 하는 사람이면 열심히 했겠지?
 
3.알리바바닷컴 로그인 일 수
알리바바에 얼마나 많이 로그인했는지도 굉장히 중요하다. 얼마나 신뢰있게 제품을 판매하는지 판가름할 수 있기 때문이다.
 
4.구매자 만족도 평가
구매자에게 얼마나 친절하게, 빠르게, 좋은 제품을 전달했는지 여부를 평가할 수 있다. 꾸준한 고객관리를 통해서 긍정적인 점수를 획득하자.
 
5.실제 성사된 거래여부와 금액
실제로 거래가 성사된적이 있는 바이어, 그리고 그 건수가 많은 업체일 수록, 스스로가 안전하고 신뢰있는 업체라는 것을 증명하는 것이다.
꾸준한 실적을 내는 것이야 말로 가장 핵식점인 요소라고 할 수 있다.
 
RFQ 기능을 제대로 사용하기 위해서는, 철저히 준비가 되어있어야한다.
제품에 대한 소개서, 가격, 그리고 판매 단가, 선적에 대한 조건등 일반적인 제품 판매에 대한 준비만 잘 되어있고 +@로 무역에 관한 서류만 준비되어 있으면 된다. 한번만 잘 준비하면 계속 반복되는 업무이기 때문에, 처음에 준비할 때 제대로 해놓으면 앞으로 큰 문제는 없을 것이다. 그리고 경험치가 쌓이면 쌓일 수록 대응 능력도 좋아지게 될 것이고, 좋은 거래를 할 수 있을 것이다. 
 
오늘은 알리바바의 판매자 기능에 속한 RFQ 기능에 대해서 알아봤다.
다음에는 선적에 관한 정보를 살펴보자. 
 

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